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智能照明:王府堂前燕,何時飛入百姓家?

發(fā)布時間:2015-04-14    查看: 2236 次

關(guān)鍵詞: 智能照明

智能照明由酒店、會展場館、市政工程到高尚住宅建筑,走入家居,走近平民百姓,其發(fā)展正在經(jīng)歷著由“高大上”到“接地氣”的轉(zhuǎn)變,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,智能家居的營銷方式一直以來都是業(yè)內(nèi)廠商研究和探索的重點,下面我們就來探討智能照明產(chǎn)品的銷售以及售后服務(wù)形態(tài)等問題。

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智能照明產(chǎn)品銷售的現(xiàn)狀

?雖說目前智能照明已經(jīng)開始逐步走進(jìn)尋常百姓家,但是,說到智能照明,還是會有一部分人對此表示陌生,對于照明產(chǎn)品,他們更注重照明產(chǎn)品的照明功能,這樣的行業(yè)市場往往會給廠商帶來更大的銷售難度。

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市場上產(chǎn)品還處在初級階段

?在走訪燈具賣場的時候不難發(fā)現(xiàn),雖然在行業(yè)內(nèi)智能照明屢被提及,但賣場中所占比例并不多,為此,曾有行業(yè)人士進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,據(jù)一些燈具賣場門店店員介紹,目前向消費者推介的智能照明產(chǎn)品一般多是調(diào)光調(diào)色一類,隨著行業(yè)技術(shù)、市場的進(jìn)一步發(fā)展,類似的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),一般使用遙控器調(diào)節(jié)。其中一少部分能夠通過藍(lán)牙、WIFI等無線功能連接手機(jī)進(jìn)行操控,但是,能夠直接使用手機(jī)調(diào)光調(diào)色的少之又少,能夠使用遠(yuǎn)程控制的產(chǎn)品在賣場中更是難以尋覓。

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智能照明電商叫好不叫座?

電子商務(wù)的崛起的確能夠給照明產(chǎn)品的銷售情況帶來新氣象,因為接觸電商的大部分人群以年輕人為主,他們平日接觸網(wǎng)絡(luò)、科技的時間更多、更長,對于具有噱頭、時尚的產(chǎn)品更有觸覺性,智能照明產(chǎn)品的線上銷售的確能夠吸引他們的注意。但是,據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),前段時間飛利浦新推出的HUE智能燈泡在電商渠道上的銷售額,還敵不過通過遙控調(diào)光調(diào)色這類基礎(chǔ)智能產(chǎn)品。究其原因,一是價格,HUE智能燈泡的價格是其他基礎(chǔ)智能產(chǎn)品的好幾倍;二是實用,相對于HUE智能燈泡的多功能,其他基礎(chǔ)智能產(chǎn)品顯然更“接地氣”。

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掘金熱地:家裝市場?

一直以來,智能照明的應(yīng)用范圍主要集中于高端的商務(wù)領(lǐng)域和公共設(shè)施領(lǐng)域,但是,其只要增長點還是在于民用市場。有行業(yè)人士表示,“智能照明已經(jīng)脫離傳統(tǒng)照明產(chǎn)品的意義,事實上更加類似以消費類電子產(chǎn)品,如果定義成電子產(chǎn)品留給大家可以拓展的功能和發(fā)揮的空間將無限大。”

由此可見,雖然智能照明產(chǎn)品在銷售上的確存在著一定的難度,因為價格的問題,功能的問題等等,但毋庸置疑的是,智能照明前景是無限可望的,目前的行業(yè)現(xiàn)狀正正告訴相關(guān)行業(yè)的廠商一個信息:想要掘金智能照明,接地氣的智能產(chǎn)品結(jié)合便捷的銷售平臺會是發(fā)展的出路。

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智能照明產(chǎn)品的服務(wù)形態(tài)

智能照明產(chǎn)品因其系統(tǒng)的技術(shù)性較高、關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),出現(xiàn)問題的幾率相比傳統(tǒng)照明較高,這時如果在售后服務(wù)上不能到位的話,不僅會影響客戶對智能照明產(chǎn)品的滿意度,更會嚴(yán)重地影響到客戶對企業(yè)的信任度。在今年廣州國際照明光亞展上,廣州某家智能照明企業(yè)的負(fù)責(zé)人就如此透露,“現(xiàn)在智能家居的產(chǎn)品90%以上不能讓用戶直接買回家,直接裝上使用,這些都是不現(xiàn)實的,基本上都需要售后服務(wù),還有技術(shù)支持,才能夠用好智能家居產(chǎn)品?!?/span>



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